Description de l’emploi

Full job description

Nous sommes un laboratoire spécialisé dans la fabrication et la production de produits cosmétiques de haute qualité, à la fois destinés à des clients professionnels (B2B) et aux consommateurs finaux (B2C). Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients en B2B tout en assurant également la gestion de notre clientèle B2C dans notre boutique.

Responsabilités :

Vente B2B :

• Prospecter et développer le réseau de clients professionnels (laboratoires, distributeurs, salons de beauté, etc.).
• Gérer les relations clients en B2B, en assurant des ventes sur mesure et en adaptant les solutions cosmétiques aux besoins spécifiques des clients.
• Négocier les contrats, suivre les commandes et garantir la satisfaction des clients professionnels.
• Participer au développement de nouvelles offres de produits et au lancement de nouvelles gammes.

Vente B2C (Boutique) :

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients de la boutique.
• Présenter les produits cosmétiques, leurs bénéfices, et aider les clients à choisir les meilleurs produits selon leurs besoins.
• Organiser des événements en boutique pour promouvoir les produits et attirer de nouveaux clients.
• Gérer les stocks, les réassorts et les opérations de caisse.

Suivi et Reporting :

• Assurer un suivi régulier des performances commerciales, des objectifs de vente et des besoins clients.
• Maintenir à jour les outils CRM et transmettre des rapports d’activité réguliers.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience réussie dans la vente, idéalement dans le secteur des cosmétiques .
• Vous êtes passionné(e) par les produits cosmétiques et avez une bonne connaissance du marché.
• Vous êtes à l’aise avec la vente B2B et B2C et avez un excellent relationnel.
• Vous êtes autonome, dynamique et savez travailler sur plusieurs fronts (B2B et B2C).
• Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail, notamment pour le suivi des commandes et la gestion des stocks.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (CRM, Pack Office) et êtes à l’aise avec les outils numériques.

Type d'emploi : Temps plein

Formation:

• Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)