Description de l’emploi

Full job description

Depuis 2014, EPILTECH s’impose comme le leader de l’épilation définitive par Lumière Pulsée & Laser, de l’amincissement et des soins du corps et du visage. Avec un réseau de 10 centres au Maroc, nous nous engageons à offrir une qualité de service irréprochable et une expérience cliente premium. Notre succès repose sur la performance et l’engagement de nos équipes, à qui nous offrons un environnement de travail motivant.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une Commerciale de Centre Beauté pour l’un de nos centres à Rabat..

Missions

Rattachée à la direction générale, vous aurez la responsabilité complète du centre et de sa performance commerciale. Votre rôle inclut :

• Développement commercial et optimisation des performances : assurer la rentabilité du centre en atteignant et dépassant les objectifs fixés.
• Expérience client et fidélisation : veiller à un accueil et un suivi client de qualité, en garantissant un taux de satisfaction supérieur à 90 %.
• Gestion opérationnelle : suivi du déroulement des RDV, optimisation du CA (ventes additionnelles en cabine, conversion prospects en clientes), veiller à la conformité caisse CRM / caisse réelle, mise en place et contrôle des protocoles de soins et d’hygiène.
• Représentation de la marque : renforcer la notoriété d’EPILTECH à travers un service d’excellence et une approche commerciale proactive.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou management.
• Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un centre de bien-être, un store de luxe ou l’hôtellerie.
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Leadership affirmé, capacité à fédérer et à piloter une équipe vers la performance.
• Sens du service client, rigueur et forte orientation résultats.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance dans la gestion administrative.

Ce que nous offrons

• Un poste stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération attractive avec des primes motivantes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 8.000,00DH par mois