Description de l’emploi

Full job description

Vous aurez pour missions principales : • Démarcher un portefeuille de client bancaire par téléphone, pour promouvoir et vendre des produits Telecom •orienter leurs choix en fonction de leurs besoins et attentes, et répondre à toutes leurs questions, • Répondre précisément aux demandes et objections des clients, • Détecter des besoins autres que Telecom, pour alimenter les Conseillers bancaires,
Profil Recherché
Expérience similaire obligatoire dans le marché français de la téléphonie
Ayant un BAC et plus ( junior ou expérimenté )

• Parfaite maitrise de la langue française,

Avantages sociaux et autres
Excellent communiquant (gérer efficacement un entretien téléphonique),

• Très bonne écoute active,
• Sens de l’empathie (savoir s’adapter à chaque profil client),
• Etre challenger et avoir le goût du travail qualitatif.

Vous intégrerez le Centre de Relation Client du Technopolis de Salé.
Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, dynamique et ayant le sens du service client. Votre manager vous accompagnera au quotidien dans votre montée en compétence.

Vous bénéficierez :
Transport assuré par la société
D’une prime de transport ou du transport privé mis à disposition,

• D’une prime de panier repas,
• D’un RIE situé sur la zone,
• D’une mutuelle entreprise avec tiers payant,

De 08 H à 17H00 ( HORAIRE RAMADAN)
Amplitude horaire
lundi au Samedi (44h/Semaine)