Description de l’emploi

Full job description

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle Hispanophone dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous maîtrisez l'espagnol et avez d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est pour vous. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace.

Missions :

• Répondre aux appels et aux demandes des clients d’une manière courtoise et professionnelle,
• Fournir des informations claires et précises aux clients,
• Traiter les e-mails de réclamation ou de demandes d’informations,
• Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace,

Profil :

• Maitrise de l’espagnol en écrit et en oral,
• Excellentes compétences en communication et capacité d’écoute,
• Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes.
• Dynamisme, motivation et esprit d’équipe,
• Une expérience dans le domaine du service client est un plus.

Avant de postuler, Lisez attentivement l'avis de confidentialité de recrutement ci-dessous :
https://static.tlscontact.com/media/global/privacy_notice_candidates_-_gdpr.pdf

Type d'emploi : Temps plein