Job description

Poste :

Missions principales :

• Prospection téléphonique et analyse financière :
• Effectuer des appels sortants en réponse aux demandes des clients intéressés par le rachat de crédit.
• Examiner la situation financière des clients en collectant des informations sur leurs dettes, revenus et charges.
• Gérer et suivre un portefeuille client personnel.
• Conseils personnalisés et présentation des produits :
• Offrir des conseils personnalisés sur les différentes modalités de rachat de crédit, en exposant clairement les avantages et les conditions.
• Présenter de manière persuasive les simulations de rachat de crédit, en tenant compte des besoins spécifiques des clients.
• Identifier les solutions les mieux adaptées en analysant les besoins et les projets des clients.
• Négociation et suivi :
• Négocier les conditions de rachat de crédit en mettant en avant les avantages financiers pour les clients.
• Assurer un suivi régulier des dossiers et maintenir une communication constante avec les clients jusqu'à la réalisation de leur projet de rachat de crédit.

Profil recherché :

Compétences requises :

Compétences en communication :

• Excellentes compétences téléphoniques.
• Capacité à expliquer de manière claire et accessible des concepts financiers.

 

Compétences analytiques :

• Capacité à réaliser une analyse approfondie des informations financières.
• Aptitude à formuler des recommandations judicieuses.

 

Compétences commerciales :

• Forte orientation commerciale avec la capacité à conclure des ventes par téléphone.
• Habileté à négocier et à persuader de manière éthique.

Qualifications :

• De formation Bac+5 et plus en commerce, finance, économie ou domaine connexe.
• Vous avez une expérience significative dans la vente et le conseil auprès d’une clientèle de particuliers.
• Vous appréciez plus particulièrement la relation client par téléphone.
• Vous faites preuve au quotidien de polyvalence, de réactivité et de rigueur.
• Dynamique, avec un sens de l’écoute et du relationnel développé, vous aimez vous dépasser et être rémunéré à la hauteur de vos performances.
• Parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.

Skills & Experiences

• Experience of 1 - 3 years