Description de l’emploi

Full job description

Mission principale

Développer les ventes de véhicules neufs et de services associés tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Le conseiller commercial est l’ambassadeur de la marque et assure l’accueil, le conseil, la négociation et la fidélisation client.

Activités principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller
• Réaliser les ventes de véhicules et de services complémentaires (financement, assurances, garanties)
• Assurer la prospection, la relance et le suivi clients (CRM)
• Participer à l’animation du showroom et des opérations commerciales
• Suivre les dossiers jusqu’à la livraison finale du véhicule
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction
• Veiller à la satisfaction client et gérer les réclamations si nécessaire

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Bonne connaissance des produits automobiles
• Sens du service client et excellent relationnel
• Organisation, rigueur administrative
• Maîtrise des outils CRM, bureautiques et systèmes de gestion

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en commerce ou équivalent
• Expérience de 2 ans minimum dans la vente automobile (idéalement VN)
• Bonne présentation, autonomie, esprit d’équipe
• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ; l’anglais est un atout

Évolution possible

• Chef des ventes
• Coordinateur après-vente
• Responsable relation client

Conditions

• Rémunération fixe + commissions variables selon performance
• Poste basé à Meknès
• Mobilité locale souhaitée

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 3.500,00DH à 20.000,00DH par mois