Description de l’emploi

Descriptif du poste

Vous êtes bilingue (français / anglais) et avez de l’expérience en centre d’appels ?
Rejoignez une équipe dynamique au service du marché canadien dans un environnement stable et motivant !

Profil Recherché

Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

Expérience exigée dans un centre d’appels (BtoC ou BtoB)

Fibre commerciale et sens de la relation client

Sérieux, rigueur, ponctualité et professionnalisme

Missions :

Réception et émission d’appels pour le marché canadien (clients particuliers ou professionnels)

Apporter des conseils de qualité, répondre aux besoins et fidéliser la clientèle

Respecter les objectifs fixés et maintenir un haut niveau de satisfaction client

Avantages sociaux et autres

ontrat CDI dès l’intégration

Salaire motivant pouvant dépasser les 8000 DHS (fixe + primes)

Transport assuré

Formation complète et rémunérée

Opportunités d’évolution interne

Horaires adaptés au fuseau canadien dans un cadre structuré et bienveillant

Amplitude horaire

planning Rotatif 44H/Semaine

Salaire Net + primes

A voir Sur site