Conseiller(ère) Call Center

  • NC
  • Casablanca, Morocco
  • 29 JANVIER 2026
  • 29 JANVIER 2026
  • CDI

Description de l’emploi

Full job description

Donnez un sens à votre carrière – Rejoignez la German Akademie à Casablanca (Maroc)
Bien plus qu’un centre d’appels – contribuez à l’intégration professionnelle

La German Akademie, basée à Stuttgart-Feuerbach, est bien plus qu’une simple école de langues. En tant que filiale d’Aramcco in Germany, nous accompagnons les professionnels internationaux de la région MENA et des pays du Golfe dans leur accès au marché du travail allemand – grâce à des formations linguistiques pratiques, un accompagnement personnalisé et un fort accent sur l’interculturalité.

Avec plus d’une douzaine de sites dans le monde – notamment à Dubaï, au Qatar, au Maroc, en Égypte, en Tunisie, en Algérie, en Jordanie et en Irak – nous combinons une présence internationale solide avec un ancrage local fort.

Notre vision

Favoriser l’intégration. Renforcer les talents. Relier les entreprises.
Nous ouvrons la voie aux talents internationaux vers le marché du travail allemand tout en aidant les entreprises à recruter les profils dont elles ont réellement besoin.

Ce que nous vous offrons :

  • Rémunération attractive : 3.000–4.000 Dhs par mois
  • (salaire fixe + bonus de performance de 1.000–2.000 Dhs)
  • Environnement de travail moderne et ouvert : équipe dynamique, hiérarchie plate
  • Évolution professionnelle : formation continue et possibilités de développement
  • Travail porteur de sens : contribution directe à des projets à impact social
  • Poste stable au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance

Vos missions :

  • Gestion des appels entrants et sortants : information, conseil et accompagnement des candidats
  • Suivi des prospects et participants : qualification des profils et mise à jour des données
  • Communication professionnelle : présentation des programmes et services de la German Akademie
  • Atteinte des objectifs : contribution active aux résultats de l’équipe
  • Collaboration interne : travail étroit avec les équipes recrutement et administration

Votre profil :

  • Excellente aisance téléphonique et sens du service client
  • Bonne capacité de communication et de persuasion
  • Travail structuré, autonome et orienté résultats
  • Motivation, dynamisme et esprit d’équipe
  • Intérêt pour les environnements internationaux et interculturels
  • Une première expérience en call center est un atout

Prêt(e) à rejoindre notre équipe et à façonner l’avenir avec nous ?
Envoyez votre candidature directement par e-mail à :
bewerbung5@german-akademie.com

En savoir plus sur nous :
www.aramcogermany.de
www.german-akademie.com

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 3.000,00DH à 4.000,00DH par mois