Description de l’emploi

Full job description

En tant que CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E) EXPÉRIMENTÉ(E), vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des étudiants souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger. Vous serez l’interlocutrice privilégiée des clients tout au long de leur parcours, depuis le premier contact jusqu’à leur départ.

Missions principales :

• Accueillir, informer et conseiller les étudiants sur les destinations, les universités et les filières disponibles
• Identifier les besoins du client et proposer un projet d’étude adapté
• Assurer le suivi personnalisé des dossiers : admission, préparation des documents, démarches administratives, visa
• Participer activement à la prospection et au développement commercial de l’agence
• Contribuer à la fidélisation des clients et au bon déroulement de leur parcours
• Collaborer avec les partenaires internationaux et les établissements d’enseignement
• Participer à l’organisation d’événements (salons, journées portes ouvertes, webinaires)

Profil recherché :

• Très bonne maîtrise de la langue française (obligatoire)
• Expérience exigée : 4 ans minimum en vente, commercialisation ou centre d’appels
• Maîtrise d’Excel et des outils Microsoft
• Solides compétences en relation client et vente
• Capacité à identifier les besoins, convaincre, négocier et conclure
• Sens du service client, fidélisation et suivi des clients
• Excellente communication et aisance relationnelle
• Anglais souhaitable

Ce que nous offrons :

• Salaire de base + primes mensuelles attractives dès le premier mois
• Primes de performance déplafonnées
• Avantages sociaux : CNSS, mutuelle, AMO
• Évolution de carrière garantie selon les résultats
• Formations continues pour développer vos compétences commerciales
• Environnement de travail sain, basé sur la collaboration et l’entraide

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4.000,00DH à 6.000,00DH par mois

Formation:

• Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)