Description de l’emploi

Full job description

Le centre Modernus English Center recherche une conseillerère commerciale motivée et dynamique pour rejoindre son équipe et contribuer activement au développement commercial du centre. Nous recrutons actuellement une collaboratrice. Full time / Au bureau.

Période d'essai : Période d'essai de trois mois.

Contrat : Si les performances sont satisfaisantes, un contrat à durée déterminée (CDD) de six mois sera proposé à l'issue de la période d'essai, renouvelable.

Horaires de travail : De 9h00 à 12h00 ou 13h00,

une heure de pause, puis travail jusqu'à 18h00.

Les horaires peuvent être prolongés pendant les périodes d'abonnement.

Le travail inclut le samedi, avec un jour de congé compensatoire en semaine.

Lieu de travail : ESPACE HOUSSAM, 22 Rte d'El Jadida, Casablanca 20153

Salaire : Selon le profil et l'expérience du/de la candidat(e), le salaire se situe entre 5 000 et 6 000 MAD.

Principales responsabilités :

Contacter les clients potentiels par téléphone (appels sortants) pour présenter les offres et les programmes de formation.

Identifier les besoins des clients potentiels et les conseiller sur les solutions adaptées.

Assurer le suivi des prospects (appels, courriels, rappels) jusqu'à la finalisation de l'inscription.

Gérer la planification des rendez-vous et participer au processus de conclusion des ventes.

Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente mensuels et à la croissance du centre.

Mettre à jour les informations clients dans le CRM et fournir des rapports réguliers à la direction.

Profil recherché :

Expérience d'au moins un an, confirmée, dans un centre d'appels, idéalement dans un rôle de télévente.

Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Solides capacités d'écoute, de persuasion et orientation résultats.

Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Maîtrise des outils informatiques et des techniques de vente par téléphone.

Maîtrise du CRM.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Casablanca: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

• telesales: 1 an (Requis)

Date limite de candidature : 28/01/2026