Job description

Poste :

Vous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous !
 

Descriptif du poste:

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.
Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.
 

Profil recherché :

Profil recherché :

• Vous avez un très bon niveau de Français à l’écrit et à l’oral.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre empathie.
• Vous connaissez les bases de la bureautique, une formation ou expérience en secteur économique ou financier est souhaitable.
• Vous êtes disponible à plein temps.
• La compréhension du dialecte marocain est obligatoire.
• Une expérience en réception d’appel est un plus.

Avantages sociaux et autres:

En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez d’un salaire attractif comprenant des primes variables mais aussi, un panel d’autres avantages :

Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.

• Une prime spéciale « Aid El Adha »
• Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
• Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
 

Skills & Experiences

• Experience of 1 years