Description de l’emploi

Descriptif du poste

Vous recherchez une opportunité professionnelle enrichissante dans le domaine du service client ? Nous recrutons des Conseillers Clients pour le compte d’une grande enseigne spécialisée dans le commerce de détail.

Votre mission :

Assurer un service client de qualité en répondant aux appels et demandes des clients.
Fournir des informations claires et précises sur les produits et services.
Traiter les réclamations avec professionnalisme et efficacité.
Garantir la satisfaction client et représenter les valeurs de l’enseigne.

Profil Recherché

Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de la communication et de l’écoute.
Vous avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
Vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à travailler en équipe.
Une première expérience en service client est un atout, mais les débutants sont acceptés.

Avantages sociaux et autres

Une formation complète pour vous accompagner dans votre prise de poste.
Un environnement de travail stimulant et convivial.
De réelles opportunités de progression au sein de l’entreprise.

Amplitude horaire

Rotation entre 7h00 et 21h00, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos en semaine.

Salaire Net + primes

Salaire fixe de 3 900 DH, avec des primes basées sur les performances.