Job description

Descriptif du poste

Nous recrutons pour notre site basé à Casablanca des conseillers en émission d’appels qui auront pour missions:

• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
• Contribuer à la bonne marche du service
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

 

Profil Recherché

Issu (e) d'une formation Bac et plus,
• Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit),
• Une bonne connaissance de l’outil informatique,
• Assidu, impliqué, ponctuel

Avantages sociaux et autres

CDI dès le premier jour
Un parcours d’intégration personnalisé
Mutuelle privée
Prime de performance déplafonnée
Prime de parrainage
Ambiance et environnement de travail stimulants (team buildings, animation et challenges..).
Formation rémunérée a 100% à partir du premier jour d'intégration
Formation continue
Emplacement bien desservi par les transports en communs ( Tram, bus, gare de train...)
Une carrière propulsée à travers la formation, l’accompagnement et la promotion en interne grâce à notre T ACADEMY.
Mobilité interne.


Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi 09h 19h - Weekend OFF

Salaire Net + primes

5000 dhs + Prime