Description de l’emploi

Descriptif du poste

Chez Konecta, l’ambition s’écrit en équipe !

Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca.

Lieu : Casablanca
Contrat : CDI – Temps plein
⏳ Amplitude horaire : 8h - 20H HF / Week end : 1/2

Votre mission :
En tant que conseiller en réception d'appels H/F, vous serez en charge de :
-- répondre à des demandes d'information, d'explications de facture, réclamations,

Profil Recherché

Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en télévente est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus

Savoirs être clés :

-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Avantages sociaux et autres

Avantages :
Transport assuré à l’ouverture et à la fermeture
Accès au avantages Grand groupe
Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !

Amplitude horaire

à communiquer sur place

Salaire Net + primes

à communiquer sur place