Description de l’emploi

Full job description

Travailler chez Simplicom, une entreprise canadienne, c'est bien plus qu'un emploi, c'est une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement international. Nous recherchons des candidats dotés d’une forte ambition et d’un goût pour le défi.

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de formations continues, d'une progression salariale structurée et d'un soutien constant. Simplicom valorise votre développement professionnel et offre des opportunités de croissance qui vous permettront de vous distinguer. Si vous recherchez un environnement où vous pourrez avoir un impact, travailler avec des technologies de pointe, et être récompensé pour vos efforts, rejoignez-nous et contribuez à une entreprise en pleine expansion.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) administratif(ve) et opérations pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste hybride vous permettra de contribuer à plusieurs aspects clés de notre entreprise : soutenir nos opérations administratives, participer au recrutement de talents appuyer la tenue de livres et l’accompagnement de nos clients après-vente.

C’est un rôle clé au cœur de nos opérations quotidiennes — parfait pour une personne débrouillarde, proactive et orientée vers la résolution de problèmes, capable de s’adapter à différents mandats et désireuse de mettre à profit et de développer ses compétences à travers des tâches variées dans un environnement stimulant, tout en contribuant à plusieurs facettes d’une entreprise en pleine croissance.

Responsabilités principales

Service après-vente :

• Fournir un suivi de qualité à nos clients, assurer leur satisfaction et répondre à leurs questions ou besoins après-vente.
• Gérer les demandes ou rediriger efficacement vers les équipes concernées.

Administration et comptabilité :

• Appuyer la tenue de livres et la gestion administrative et financière.
• Collaborer avec les différents départements pour assurer un bon suivi des tâches internes.

Ressources humaines :

• Coordonner le processus de recrutement (affichage de postes, tri de CV, planification et participation aux entrevues).
• Soutenir les initiatives RH et administratives liées à la croissance de l’équipe. Identifier, attirer et engager des talents qui correspondent à nos valeurs.

Soutien général :

• Participer à l’amélioration continue des processus internes.
• Remplir toute autre tâche administrative ou opérationnelle selon les besoins.

Profil recherché :

• Bilingue (français et anglais),interactions avec des clients francophones et anglophones.
• Esprit curieux, passionné par l’apprentissage continu et capable de diagnostiquer et résoudre des problèmes de manière rapide et efficace.
• Capacité à gérer des responsabilités variées et à s’adapter aux changements dans un environnement dynamique.
• Engagement, transparence et intégrité, en accord avec les valeurs de Simplicom.
• Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle, tant pour les interactions avec les candidats que pour le service après-vente.
• Esprit d’équipe, avec la capacité de travailler de manière autonome et polyvalente.

Qualifications :

• Maîtrise de la communication en français et en anglais.
• Excellentes compétences en communication.
• Connaissance et expérience en après-vente ou dans des secteurs connexes (expérience en gestion financière ou administrative est un atout).
• Solides capacités de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière autonome.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30, heure de Montréal, QC, Canada.

Évolution salariale :

• Pendant la période de formation (1er mois) - 810 CAD (environ 6000 MAD)
• Rémunération (2ème mois) - 850 CAD (environ 6200 MAD)
• Rémunération (à partir du 3ème mois) - 900 CAD (environ 6600 MAD)
• Rémunération (à partir du 13ème mois) - 1100 CAD (environ 8100 MAD)
• Rémunération (à partir du 25ème mois) - Augmentation dépend de la progression du candidat

Chez Simplicom, nous récompensons l'excellence. Les augmentations salariales structurées témoignent de votre croissance professionnelle et de votre contribution à notre succès.

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif et évolutif, aligné avec vos efforts et votre engagement.
• Formation complète et développement professionnel continu dès votre intégration.
• Opportunités d’avancement de carrière au sein d’une organisation en croissance.
• Environnement d’équipe dynamique et favorable, où chaque membre est encouragé à contribuer activement et à se développer.
• Une culture d’éthique, de transparence et de collaboration

Pour postuler :

• Suivre le lien suivant : https://recruitment.simplicom.ca/apply-job-offer?source_origin=rabat

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois

Question(s) de présélection:

• Avez-vous bien postulé via le lien fourni dans cette annonce ? (Si non, votre candidature ne pourra malheureusement pas être prise en compte.)