Description de l’emploi

Full job description

Fiche de Poste : Coursier(ère) Anglophone – Casablanca

Lieu : Casablanca (Maroc)

Titre du poste

Coursier(ère) / Chauffeur‑livreur avec anglais

Missions principales

Collecter et livrer des colis, documents et plis chez les clients ou les entreprises dans les délais impartis.
Planifier itinéraires efficaces en tenant compte des délais et du trafic.
Signer les documents de livraison et, si nécessaire, collecter les paiements.
Maintenir communication avec les clients et l’entreprise pour assurer la satisfaction des livraisons.
Respecter les règles de sécurité routière et les normes internes de l’entreprise.
Gérer les problèmes qui peuvent survenir (retards, changements d’itinéraire).

Profil recherché

Bonne communication à l’oral et à l’écrit — français + anglais (niveau conversationnel minimum).
Permis de conduire valide (catégorie B, scooter ou voiture selon le véhicule utilisé).
Sens de l’organisation, autonomie et rigueur dans l’exécution des tâches.
Connaissance de Casablanca et ses environs.
Ponctuel(le), responsable et professionnel(le).

Compétences clés

• Communication client en français et anglais.
• Maîtrise basique du pack Office (si nécessaire).
• Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les petits problèmes sur le terrain.
• Sens de l’orientation et gestion du temps efficace.

Conditions de travail

Temps plein ou selon les besoins de l’entreprise
Véhicule d’entreprise ou personnel selon poste
Respect des horaires et livraisons planifiées
Salaire et avantages selon expérience et entreprise

Type d'emploi : Intérim

Lieu du poste : En présentiel