Description de l’emploi

Full job description

Mission

Rattaché(e) au/à la Responsable Marketing de la BUCC, le/la Data Analyst – Expert & modèles est le/la référent(e) de la connaissance de la donnée Crédit à la Consommation. Son objectif est de donner du sens à ces données et en extraire de la valeur pour aider les décisionnaires à prendre des décisions stratégiques ou opérationnelles. Il/Elle contribue au développement de l'activité par l’exploitation de la connaissance client, l’étude statistique du portefeuille client et la construction de modèles comportementaux pour aider à la décision.

Activités principales

Gestion des données crédit à la consommation

Est le data-owner des données crédit à la consommation et le référent de la connaissance des données de la BU CC ainsi que de leur exploitation et leur interprétation

S'assurer de la qualité et de la cohérence des données crédit à la consommation

Faciliter la mise à disposition et la collecte des données pour les métiers CC

Analyses et optimisation de l'offre

Mettre en œuvre des techniques analytiques traditionnelles et innovantes pour optimiser l'adéquation entre l'offre de produits/services et les attentes du marché

Réaliser des études statistiques comportementales et des modélisations statistiques

Réaliser des analyses générationnelles régulières

Réaliser des modélisations statistiques, telles que la valeur client (VCP)

Construire des scores et des segmentations pour améliorer le ciblage et le traitement des clients

Réaliser des analyses générationnelles régulières pour comparer les rentabilités des produits et/ou des partenariats

Nourrir les modèles de valeurs client (BuMo ou CLV) ou les business cases avec les résultats des analyses comparatives

Fournir un support analytique aux métiers CC

Reporting

Élaborer les nouveaux dashboards de suivi de la performance pour les métiers CC

Contribue à la conception des nouveaux dashboards adéquats au suivi de la performance marketing

Communiquer les résultats des expérimentations à la Direction générale et à la communauté analytique de BNPP

Compétences métiers :

Connaissances en statistiques / modélisation

Connaissance de l’organisation de la BMCI

Connaissance de la DATA BMCI et Crédit Conso et de la clientèle

Connaissances en matière de marketing

Qualité et sécurité des données

Visualisation des données

Probabilités et statistiques

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :

Capacité à collaborer / travail d’équipe

Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

Capacité d’adaptation

Rigueur

Capacité d’organisation

Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

Proactivité