Description de l’emploi

Full job description

Nous sommes à la recherche d’une femme dynamique, persuasive et organisée, pour occuper le poste d’experte en confirmation des ventes. Votre mission principale sera de contacter les clients ayant passé commande afin de confirmer leur achat, répondre à leurs questions et finaliser la vente.

Missions :

• Appeler les clients pour confirmer leurs commandes
• Répondre aux éventuelles questions des clients avec professionnalisme
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale
• Assurer un suivi régulier des ventes confirmées
• Améliorer les taux de conversion grâce à un discours clair et convaincant

Profil recherché :

• Femme souriante, motivée et orientée client
• Excellente capacité de communication orale (en arabe, français ou les deux)
• À l’aise au téléphone et avec les outils de gestion de vente (CRM, Excel...)
• Expérience en vente ou en relation client (souhaitée mais pas obligatoire)
• Sens de l’écoute, rigueur et réactivité

Avantages :

• Formation assurée
• Primes sur objectifs
• Équipe jeune et dynamique
• Possibilité d’évolution rapide

Pour postuler : envoyez votre CV à houda7512@gmail.com

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1.000,00DH à 20.000,00DH par mois