Garder un client, c’est un talent… et ça se récompense !

  • NC
  • Casablanca, Morocco
  • 18 AVRIL 2026
  • 18 AVRIL 2026
  • CDI

Description de l’emploi

Descriptif du poste

Au sein du pôle fidélisation, vous serez chargée de contacter des clients afin de renforcer leur engagement.
Vos missions :

Émettre des appels sortants
Comprendre les attentes clients
Argumenter et valoriser les offres
Fidéliser et sécuriser le portefeuille
Atteindre les objectifs fixés

Profil Recherché

Femme âgée de 23 à 50 ans
Excellent français exigé (oral fluide)
Sens de la communication et de la persuasion
Avec ou sans expérience
Poste non ouvert aux étudiantes

Avantages sociaux et autres

Horaire fixe – Week-end OFF
Salaire fixe + primes d’assiduité + primes de rendement
Formation assurée

Amplitude horaire

Horaires fixes + weekend off . A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).

Salaire Net + primes

Salaire Fixe +prime de rendement +primes d’assiduité + avantages sociaux