Job description

Poste :

• Vous êtes le principal interlocuteur RH des collaborateurs et leurs managers au niveau du SAV, vous accompagnez sur le terrain les managers et les collaborateurs et vous entretenez avec eux une relation de proximité qui vous permet de traiter une multiplicité de problématiques RH au quotidien.
• Vous avez ainsi une très bonne perception du climat RH et êtes force de proposition auprès des équipes et du management. Vous contribuez également à l’élaboration et à la mise en œuvre de nos politiques de ressources humaines, et vous veillez continuellement sur le bon fonctionnement et les bonnes pratiques sur les différents sujets RH.
• Déployer la politique RH au niveau des différents départements après-vente.
• Veiller à la restitution des réclamations RH et les remonter à la DRH.
• Veiller au respect de la législation du travail, des procédures et des règles internes au niveau des départements Après-Vente.

Profil recherché :

Formation et diplômes

• Titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+5) en ressources humaines.

Connaissances

• Une expérience de 2 ans minimum et plus dans un poste similaire regroupant l’administration du personnel, le développement RH et le volet disciplinaire, et une forte connaissance sur la législation marocaine du travail.
• Expérience dans le management d’équipe.
• Bon niveau de français.

Skills & Experiences

• Experience of 5 - 10 years