Ingénieur Support Technique confirmé (Rabat)

  • NC
  • Casablanca, Morocco
  • 05 MARS 2026
  • 05 MARS 2026
  • CDI

Description de l’emploi

Full job description

A propos de l’entreprise

IN Groupe est le leader mondial de l’identité sécurisée et transactions sûres et des services numériques. Chaque jour nos 4000 collaborateurs répartis dans 40 pays œuvrent à garantir à chacun le droit à une identité fiable et sécurisée dans le monde physique et numérique. Avec nos solutions et notre réseau international de 10 centres de R&D, nous accompagnons gouvernements et entreprises dans plus de 130 pays.

Intégrer IN Groupe c’est contribuer à façonner le futur des technologies d’identité. Rejoignez nos équipes internationales, passionnées par l’innovation et fières de concevoir des solutions qui facilitent la vie de millions de personnes à travers le monde.

A propos du poste

Rejoignez une équipe experte et intervenez au cœur d’environnements cloud-native critiques. Vous serez le référent technique auprès de nos clients, en résolvant des incidents complexes et en optimisant leurs plateformes Kubernetes.

Missions principales

  • Support technique avancé sur Linux & Kubernetes
  • Diagnostic et résolution d’incidents complexes
  • Analyse de logs, métriques et performance
  • Accompagnement clients sur le déploiement et l’optimisation de workloads conteneurisés
  • Contribution à l’automatisation et aux bonnes pratiques opérationnelles
  • Documentation technique et collaboration avec les équipes Produit

Compétences clés

  • Linux (expert)

  • Kubernetes (Deployments, StatefulSets, Services, Ingress, debugging)

  • Docker / Docker Compose

  • Scripting (Bash, Ansible, Python)

  • Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK/OpenSearch

  • Sécurité : HashiCorp Vault, notions d’Istio

  • Bases réseau & bases de données appréciées

Profil recherché

  • Excellente communication avec des interlocuteurs techniques

  • Capacité à vulgariser et à résoudre des problèmes complexes

  • Autonomie, rigueur, sens des priorités

  • Forte orientation satisfaction client