Description de l’emploi

Descriptif du poste

Le centre d’appel Loc Avenir recrute des agents de réception d’appels pour rejoindre son équipe à Marrakech.

Vos missions :

Réceptionner les appels entrants des clients ;

Fournir des informations précises et un accompagnement personnalisé ;
Gérer les demandes, réclamations et besoins des clients avec professionnalisme ;
Assurer un suivi rigoureux afin de garantir la satisfaction client.

Profil Recherché

Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;

Sens de l’écoute, patience et courtoisie ;
Bonne communication et esprit d’équipe ;
Une première expérience en réception d’appels est un plus.

Avantages sociaux et autres

Un salaire fixe attractif + primes de performance ;

Une formation complète et encadrée ;
Un environnement de travail convivial et motivant ;
Des possibilités d’évolution rapide au sein de l’entreprise.

Amplitude horaire

8h-18h

Salaire Net + primes

8000