Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous recrutons des téléprospecteurs(trices) dynamiques et motivé(e)s pour intégrer notre équipe au sein de notre centre d'appels.

Nous offrons un environnement de travail stimulant et une opportunité de développement personnel et professionnel.

Missions :
En tant que téléprospecteur(trice) au sein de notre centre d'appels, vos principales missions seront :

Contacter des prospects ou clients pour fixer des rendez-vous en fonction des demandes ou des campagnes en cours.
Gérer les appels sortants de manière professionnelle et courtoise.
Assurer la gestion et la mise à jour des rendez-vous dans notre base de données.
Présenter nos services de manière claire et convaincante pour encourager la prise de rendez-vous.
Garantir la qualité du service client en répondant aux questions et en orientant les demandes de manière appropriée.
Suivre et atteindre les objectifs de prise de rendez-vous définis.

Profil Recherché

Expérience dans la téléprospection ou la prise de rendez-vous est un atout.
Excellentes compétences en communication orale et écoute active.
Dynamisme, rigueur et autonomie.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de rendez-vous.
Esprit d'équipe et sens du service client.
Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais nous acceptons également des profils débutants motivés.

Avantages sociaux et autres

Type de contrat : CDI
Rémunération : Salaire fixe + primes déplafonnées
Horaires : 10h-19h (Heure FR) : temps plein, travail du lundi au vendredi.
Formation interne assurée.

Amplitude horaire

4000 DH Net + Primes déplafonnées

Salaire Net + primes

10h00 - 19h00 Heure FR / Week-end OFF