Description de l’emploi

Descriptif du poste

Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez le goût de la vente ? Foundever vous propose de rejoindre son équipe à Fès en tant que Télévendeur en réception d’appels. Votre mission sera de :

- Accueillir les appels des clients et diagnostiquer leurs besoins,
- Apporter des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction,
- Commercialiser et promouvoir nos produits de manière efficace,
- Appliquer les process et utiliser nos outils avec maîtrise,
- Identifier et remonter toute information permettant d’améliorer nos procédures,
- Contribuer à l’optimisation continue du service,
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil Recherché

Vous êtes le candidat idéal si :

- Vous avez une formation de niveau bac ou plus,
- Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit,
- Vous avez une fibre commerciale, un sens de l’écoute, et un esprit d’analyse,
- Vous êtes convaincant(e) et savez négocier,
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique et à l’aise avec l’outil informatique.

Avantages sociaux et autres

Chez Foundever, nous récompensons votre engagement et vous offrons :

- Une rémunération compétitive avec un salaire fixe et des primes déplafonnées,
- Un contrat CDI dès le premier jour de formation,
- Une formation rémunérée à 100 % pour vous accompagner dans votre développement,
- Des avantages sociaux attractifs : assurance maladie, club social, etc.,
- Transport assuré pour faciliter vos déplacements,
- Un environnement de travail inclusif, où les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Amplitude horaire

08h-- 20h

Salaire Net + primes

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