Description de l’emploi

Descriptif du poste

Dans le cadre de l expansion de nos activités , nous recrutons des conseillers client francophone ( avec et sans expérience ) .

Vos missions :

Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat en français.

Accompagner et conseiller les clients sur nos produits et services.

Résoudre efficacement les réclamations et apporter des solutions adaptées.

Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.

Participer à l’amélioration continue des processus internes.

Profil Recherché

Une parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Une première expérience en relation client (un plus mais non obligatoire).

Une Excellentes capacités de communication et sens du service.

Avantages sociaux et autres

-Une formation complète sur nos produits et méthodes de vente.
-Une rémunération attractive : fixe + commissions non plafonnées.
-Un environnement de travail motivant et en pleine évolution.
-De réelles opportunités d’évolution au sein de notre entreprise.

Amplitude horaire

8h-18h/week-end off

Salaire Net + primes

A communiquer sur place