Rejoignez notre équipe de service client bilingue : faites la différence au canada
- Valtel
- RABAT, Morocco
- 11 MARS 2025
- 11 MARS 2025
- CDI
* Fournir un service et une assistance personnalisés en lien avec les produits et services .
* Analyser la demande du client et proposer une solution adaptée.
* Prendre en charge les demandes du client et assurer un suivi, si nécessaire.
* Cibler les opportunités d’affaires afin de promouvoir les produits et services offerts.
* Renforcer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en offrant un service professionnel et courtois qui répond aux besoins de la clientèle et à des normes élevées de satisfaction.
* Expérience minimale de 2 ans.
* Parler couramment l'anglais et le français avec d'excellentes compétences en communication orale.
* Excellent relationnel : vous aimez interagir avec les gens et les écouter pour trouver des solutions à leurs demandes.
* Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à atteindre des objectifs préétablis.
* Excellent sens de l’organisation et sens des priorités.
* Disponibilité à travailler à temps plein selon l’horaire suivant.
*Environnement collaboratif : Nous encourageons une communication ouverte et une collaboration entre les équipes pour favoris l'innovation.
* Respect de la diversité : Une entreprise inclusive qui valorise toutes les origines, cultures et perspectives.
* Développement personnel : Des formations régulières pour vous permettre de développer vos compétences et faire évoluer votre carrière.
Planning rotatif entre 14h00 à 2h00
Vous sera communiquée lors de l'entretien de validation.