Job description

Poste :

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant que Responsable Accueil. Basé à Casablanca, au Maroc, ce poste clé vous permettra de mettre en avant vos compétences et votre passion dans un environnement dynamique et stimulant.

En tant que Responsable Accueil, vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée. Vous serez chargé(e) de superviser l'accueil des visiteurs, de coordonner les réservations et de veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins.

Vous serez amené(e) à :

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
• Superviser l'équipe d'accueil et garantir un service de qualité
• Coordonner les plannings de réservation et d'accueil
• Résoudre les problèmes éventuels des clients et gérer les demandes spécifiques

Profil recherché :

Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire. Une connaissance ou expérience préalable dans le même secteur est un grand plus.

Pour exceller dans ce rôle, vous devrez démontrer des compétences en communication, en gestion d'équipe et en résolution de problèmes. La maîtrise de la langue française et une excellente présentation sont également des atouts essentiels pour ce poste.

Skills & Experiences

• Experience of 1 - 3 years