Description de l’emploi
Full job description
En tant que Responsable de site , vous allez assurer la gestion opérationnelle, technique et administrative d'un centre d’estivage à Marrakech. Garantir le bon fonctionnement des infrastructures, la qualité des services offerts aux vacanciers et la sécurité du site, tout en optimisant les ressources humaines et matérielles mises à disposition.
Vos missions incluent :
Gestion opérationnelle du site
- Superviser l’ensemble des activités quotidiennes : hébergement, restauration, entretien, maintenance et sécurité.
- Organiser le planning des équipes (agents d’entretien, maintenance, sécurité, animation, restauration).
- Veiller à la propreté, à la disponibilité et au bon état des logements et espaces communs.
- Coordonner les prestataires externes (nettoyage, blanchisserie, maintenance, espaces verts, sécurité).
Maintenance & technique
- Contrôler le bon fonctionnement des installations techniques (électricité, plomberie, climatisation, piscines, espaces verts, etc.).
- Planifier et suivre les interventions de maintenance préventive et corrective.
- Assurer la conformité du site aux normes d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
Management d’équipe
- Encadrer et motiver le personnel du site (permanent et saisonnier).
- Identifier les besoins en recrutement et en formation.
- Assurer une communication fluide entre les différents services.
Gestion administrative et budgétaire
- Gérer le budget du site et assurer le suivi des dépenses.
- Participer à l’élaboration des rapports d’exploitation et des bilans de saison.
- Superviser la facturation des prestations et le suivi des fournisseurs.
Profil recherché
Formation :
- Bac +4 et plus en maintenance, génie industriel ou équivalent
Expérience :
- Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en gestion de site, hébergement touristique, ou direction d’un centre de vacances / hôtel / résidence de loisirs.
Compétences clés :
- Compétences en gestion opérationnelle, technique et administrative.
- Sens du service client et de la qualité.
- Leadership, rigueur et autonomie.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Connaissances en hygiène, sécurité et environnement (HSE).
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel