Le Coach est responsable de l'encadrement opérationnel, de la montée en compétence et du pilotage de la performance de son équipe de conseillers commerciaux. Il veille à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
1 - Management et animation d’équipe
2 - Pilotage de la performance commerciale
3 - Coaching et accompagnement
4 - Suivi qualité et conformité
Connaissance approfondie du secteur de l'assurance et des produits Santé
Capacité à fournir un service client de qualité en respectant les normes internes et règlementations
Capacité à atteindre et à surpasser les objectifs commerciaux
Capacité à identifier et exploiter des pistes de vente additionnelles
Connaitre, identifier et proposer les contrats et produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande du client
Savoir réaliser des reportings, KPI et suivi d’activité globale
Capacité à diffuser et faire respecter les politiques définies par Direction de l’entreprise
Communiquer auprès de ses collaborateurs, assurer leur motivation collective et individuelle
Capacité à inspirer et motiver grâce à un leadership affirmé
Savoir prendre en charge les situations managériales difficiles : prises de décision et gestion des conflits
8h30 à 18H30 du Lundi au Vendredi
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