Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous recrutons pour le compte de notre centre d'appels situé à Casablanca et leader dans son domaine, un manager expérimenté en B2 B.
Vos principales responsabilités seront :
- Le pilotage de l'équipe opérationnelle projet;
- La gestion et l'organisation du travail quotidien de l'équipe afin de s'assurer de l'atteinte des objectifs;
- Le coaching et l'encadrement de l’équipe;
- La participation à l'évaluation des agent;
- La contribution à l'amélioration des compétences de l'équipe.
- Aider à renforcer les compétences de l'équipe ; coordonner avec les fonctions de support.

Profil Recherché

Une expérience prouvée en appels sortants BtoB et en gestion opérationnelle..
- Capacité managériale;
- Avoir une attitude positive et crédible;

Avantages sociaux et autres

En plus de nos salaire attractifs combinés de nombreux avantages sociaux, nous veillons à maintenir des conditions de travail agréables et motivantes tout en réalisant un effort soutenu de formation continue afin de permettre à chacun d'évoluer professionnellement:
- Prime mensuelle déplafonnée;
- Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie;

Amplitude horaire

DE 8H00 A 17HOO

Salaire Net + primes