Description de l’emploi

Full job description

Le/La Responsable Magasin est garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, commercial et humain du supermarché Champion Express.
Il/Elle pilote le magasin au quotidien, veille à la performance économique, à la satisfaction client et au respect des standards de l’enseigne.

Responsabilités principales

1. Gestion opérationnelle du magasin

• Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin
• Superviser l’activité quotidienne (caisse, rayons, réserve)
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne tenue du magasin
• Garantir l’application des procédures Champion Express

2. Gestion des stocks & produits

• Suivi des commandes et réassorts
• Contrôle des livraisons
• Gestion des ruptures, surstocks et DLC
• Réduction de la casse et des pertes
• Organisation du stockage et de la réserve

3. Management de l’équipe

• Encadrement et animation de l’équipe magasin (caissiers, employés polyvalents)
• Élaboration des plannings
• Formation des nouveaux collaborateurs
• Veille à la discipline, à la motivation et à la performance

4. Gestion commerciale & performance

• Suivi du chiffre d’affaires et des indicateurs clés
• Mise en place du merchandising et des promotions
• Amélioration continue de l’expérience client
• Traitement des réclamations clients avec professionnalisme

5. Reporting & coordination

• Reporting régulier à la direction
• Remontée des besoins, incidents et propositions d’amélioration
• Collaboration étroite avec le siège

Profil recherché

• Expérience confirmée (minimum 2 à 3 ans) en tant que Responsable magasin / Adjoint
• Solide expérience en grande distribution ou commerce alimentaire
• Très bon sens de l’organisation et des priorités
• Leadership naturel et esprit d’équipe
• À l’aise avec les outils informatiques et caisses
• Profil terrain, autonome, fiable et orienté résultats

Type d'emploi : Temps plein, CDI