Description de l’emploi

Full job description

Mission :

Rattaché(e) à un chapter métier, le Senior Business Analyst est chargé(e) d’analyser les processus métier et d’identifier les opportunités et projets de transformations à travers d’une part des ateliers avec les SPOCs métiers et les chefs de projets et d’autre part une veille technologique. Il/Elle s’occupe également de la coordination de projets ainsi que de la coordination de la production des supports de communication tout en apportant son expertise aux métiers et responsables projets. Enfin, le/la Sénior Business Analyst contribue à la construction et au maintien des synergies avec les interlocuteurs.

Activités principales :

Analyse et identification des besoins et des opportunités

Organiser, préparer et animer les ateliers

Interagir avec les SPOC et les chefs de projets afin de comprendre leurs besoins et leurs objectifs

Mener une veille technologique régulière et adhoc

Coordonner la production des différents livrables et supports de communication

Pilotage et coordination de la production des livrables

Etudier les différentes solutions qui répondent aux besoins, en collaboration avec les métiers, les équipes informatiques, les architectes fonctionnels et techniques

Rédiger les différents livrables tels que les notes de cadrage , spécifications fonctionnelles, les rapports d'analyse

Suivre les développements et s’assurer que la réalisation correspond bien au besoin

Accompagner la production de prototypes

Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client

Contribuer et s’assurer que l’évaluation de la valeur métier apportée par les projets a bien été réalisée

Apporter son expertise et son expérience en tant que référent Metier, en partageant les meilleures pratiques et en proposant des recommandations

Communication, construction et entretien de synergies

Assurer le rôle de contact principal, incontournable et direct avec les sponsors projet, responsables projets, les SPOCs métiers et les équipes techniques

Construire et entretenir des synergies avec les interlocuteurs partenaires

Participer à la promotion de AD&A et de la DT en interne

Amélioration continue

Intégrer en permanence de nouvelles méthodes : agile, Lean, lean startup, corporate hacking…

Identifier et construire les assets mutualisables liés à son activité(toolkit, Templates, nouvelle méthode de travail)

Participer à l’acculturation d’autres collaborateurs ayant besoin de formation aux méthodes qu’il/elle maitrise

Compétences métiers :

Connaissance des opérations bancaires courantes

Connaissance en matière de Data

Connaissance et culture digitale

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :

Écoute active

Esprit critique

Être orienté client

Capacité à synthétiser / simplifier

Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit

Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

Compétences transversales :

Capacité d’analyse

Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit Agile

Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation

Langues :

Anglais

Français

Méthodologies / outils / technologies :

Gestion du Backlog (JIRA), Outils KANBAN

Confluence, Yellow, Whiteboard, Klaxoon

MS Teams, Signal, Networking (outil interne)

Amélioration continue (MsSurvey, Ms Forms)

Indicateurs de performance :

Exhaustivité et pertinence des opportunités de transformation identifiées

Qualité des recommandations et taux de satisfaction des parties prenantes

Délai de livraison des livrables et qualité des supports de communication

Efficacité des synergies construites