Description de l’emploi

Descriptif du poste

Rejoignez ADM Value et faites la différence dans le secteur de l’énergie !

ADM Value recherche un(e) Conseiller(ère) Client talentueux(se) pour accompagner avec expertise les clients d’un acteur majeur de l’énergie.

Vos missions :
Assistance et accompagnement : Répondre aux demandes d’information des clients, les guider avec clarté dans la compréhension de leurs factures et l’utilisation de leur espace client.
Fidélisation : Convaincre les clients en déménagement de conserver leur contrat grâce à un discours rassurant et persuasif.
Gestion des déménagements : Accompagner les clients dans la reprise de leur contrat lors de leur changement d’adresse afin d’assurer une transition en toute simplicité.
Développement commercial : Saisir chaque opportunité pour proposer des offres additionnelles adaptées aux besoins des clients.

Rejoignez-nous et mettez votre talent au service de la satisfaction client !

Profil Recherché

Excellente communication orale et écrite en français, avec une capacité à établir un contact de qualité et à convaincre avec professionnalisme.

Sens du service client développé, avec une approche à la fois bienveillante et commerciale.

Aisance relationnelle et capacité d’écoute pour comprendre et répondre aux besoins des clients avec efficacité.

Esprit de persuasion et sens de la négociation, notamment pour fidéliser les clients et saisir les opportunités commerciales.

Rigueur et autonomie, avec une bonne gestion des priorités et des sollicitations multiples.

Expérience en relation client ou en vente (idéalement dans le secteur de l’énergie) appréciée, mais débutants motivés acceptés.

Avantages sociaux et autres

En optant pour ce poste de conseiller commercial en Energie préparez-vous à découvrir une multitude d'avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !

Imaginez : un contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle et collaboration à long terme au sein de notre entreprise. En matière de sécurité sociale, vous accédez à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu'à l'Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Votre package salarial comprend une prime panier pour vos repas sur vos jours de travail et une prime transport pour vos déplacements entre domicile et bureau.

Mais ce n'est pas tout ! Profitez également de nos partenariats avec diverses entreprises pour des tarifs préférentiels sur une multitude de services, avec des offres exclusives rien que pour vous !

En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d'un réseau de partenaires vous offrant des avantages substantiels sur une variété de produits, services et loisirs. Vivre bien est notre priorité absolue !

Pour résumer, notre engagement envers votre bien-être va bien au-delà du travail. C'est une expérience enrichissante où chaque jour apporte son lot d'avantages personnels. Alors, êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre et à vivre cette aventure où le travail devient un plaisir et les bénéfices vont bien au-delà de la simple paye ?

Amplitude horaire

44h par semaine/ 5 jours sur 7 rotatif du lundi au samedi.

Salaire Net + primes

Package salariale à plus de 6600 Dhs ( Prime déplafonnée )