Description de l’emploi

Descriptif du poste

¿Hablas español con un nivel C1 o eres bilingüe (español/inglés)?
¿Buscas una oportunidad profesional que combine crecimiento, formación continua y un entorno dinámico?
¡Esta es tu oportunidad!

Como asesor de atención al cliente, serás la voz de nuestra empresa para los clientes de habla hispana. Tus principales responsabilidades serán:
* Ayudar y apoyar a los clientes, proporcionándoles soluciones adaptadas a sus necesidades.
* Gestionar las cuentas de los clientes y redactar respuestas claras, personalizadas y empáticas por correo electrónico.
* Trabajar de forma proactiva e independiente para alcanzar los objetivos del equipo.
* Representar los valores de una empresa multinacional líder en su sector.

Profil Recherché

Perfil que buscamos;
-spanish or Perfil bilingüe: español avanzado (C1) e inglés intermedio (B1).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Persona motivada, con fuerte orientación al cliente.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Empatía, paciencia y buena gestión del estrés.

Avantages sociaux et autres

Lo que ofrecemos :
- Contrato estable con formación inicial remunerada.
- Acceso a un programa continuo de formación y desarrollo profesional.
-Posibilidad de crecimiento interno y evolución dentro de una empresa reconocida internacionalmente.
- Ambiente laboral inclusivo, dinámico y multicultural.

Beneficios adicionales
- Bono de bienvenida tras 3 meses de trabajo.
- Bono de recomendación: ¡Gana 1000 DH por cada candidato hispanohablante referido!
- Actividades sociales y eventos exclusivos organizados por nuestro club social.
- Tickets de cine, vales de compra y mucho más.
- Reconocimiento como uno de los mejores lugares para trabajar.

Amplitude horaire

un discutido

Salaire Net + primes

un discutido