Description de l’emploi

Full job description

À propos de l’entreprise

Nous sommes une entreprise espagnole en pleine croissance, spécialisée dans l’organisation de programmes éducatifs et sportifs pour les jeunes du monde entier.
Nous accompagnons les familles à travers un service de conseil personnalisé, et nous cherchons à renforcer notre équipe de ventes internationale avec de nouveaux talents en télétravail.

Poste : Spécialiste des Ventes

Responsabilités

• Gestion des leads : Contacter et conseiller les clients potentiels intéressés par nos programmes.
• Conclusion des ventes : Présenter les options, répondre aux questions et finaliser les réservations.
• Suivi client : Maintenir une relation de proximité jusqu'à la réservation.
• Utilisation du CRM : Enregistrer les interactions dans notre système HubSpot.
• Objectifs mensuels : Atteindre les indicateurs de performance fixés.

Profil recherché

• Facilité à communiquer avec des clients francophones et/ou anglophones.

(La maîtrise d’une seule de ces langues est indispensable ; la connaissance des deux sera un atout majeur.)

• Espagnol de base requis uniquement pour la communication interne avec l’équipe.
• Expérience préalable d’au moins 1 an dans un poste de vente ou de relation client.
• Excellentes compétences en communication et persuasion.
• Orientation résultats et autonomie.
• Aisance avec les outils numériques et CRM (HubSpot apprécié).
• Connexion Internet stable et ordinateur adapté au travail à distance.

Atouts supplémentaires

• Connaissance d'autres langues : italien, portugais ou allemand.
• Expérience dans la vente en ligne ou les centres d'appels internationaux.

Conditions générales

• Type de poste : 100 % en télétravail.
• Horaires : Temps plein du lundi au vendredi, avec disponibilité ponctuelle les week-ends (avril, mai et juin).
• Outils fournis : Accès au CRM et aux applications de communication.
• Salaire : 8 000 – 12 000 MAD/mois, selon l’expérience.
• Contrat : Temps plein.
• Date de début prévue : 01/04/2025

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: 8.000,00DH - 12.000,00DH al mes

Experiencia:

• Gestionando clientes de habla inglesa: 1 año (Obligatorio)
• Gestionando clientes de habla francesa: 1 año (Obligatorio)

Fecha de inicio prevista: 05/04/2025