Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous recrutons une Agent en Back Office pour renforcer notre équipe (PRINCIPALEMENT FEMME ) Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et maîtrisez les outils informatiques, en particulier Excel, nous serions ravis de vous accueillir !
Les missions:
* Effectuer le suivi administratif lié à l'activité
* Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents
* Suivre et gérer les dossiers de succession des clients
* Informer la clientèle du traitement des opérations
* Traiter les réclamations des clients
* Assurer la gestion de documents numérisés
* Rédiger les reportings
* Savoir gérer les situations d’urgence et rendre compte de son activité

-Les missions peuvent être modifiées en fonction des besoins de la société.

Profil Recherché

Vous avez le goût du service
Vous maitrisez parfaitement le français à l’écrit
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet
Vous avez le goût de la communication

Avantages sociaux et autres

* Contrat CDI
* Salaire fixe + prime
* Formation assurée & rémunérée.
* Avantages sociaux :CNSS, et Mutuelle privée

Amplitude horaire

9H30 A 18H30

Salaire Net + primes

FIXE