Description de l’emploi

Full job description

GROUPE LABEL’VIE

Casablanca

Stage

Sur site

il y a 14 heure(s)

Le stagiaire en support IT sera chargé d’assister les utilisateurs dans la résolution de bugs logiciels et la configuration des différents outils technologiques utilisés (applications métiers, outils collaboratifs, solutions cloud, etc.).

Vos principales missions :

• Suivi des bugs signalés et documentation des solutions appliquées.
• Aide à la configuration des logiciels et outils collaboratifs pour les nouveaux utilisateurs.
• Rédaction de guides pratiques et du dictionnaire des anomalies pour l’utilisation et la configuration des outils.
• Rapport de suivi des incidents logiciels et recommandations pour réduire leur récurrence.

Profil recherché

• Formation Bac +2/Bac+3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
• Connaissance des outils informatiques.

Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.

En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.

Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant sa présence territoriale avec ses 136 magasins répartis dans 28 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques et un chiffre d’affaires réalisé de 11,7 milliards de dirhams en 2021.

En 2021, le Groupe LabelVie a entamé sa transformation digitale afin de répondre aux enjeux d’innovation et aux besoins des consommateurs finaux. Ce sont ainsi de nombreux projets structurants qui sont actuellement en construction au sein du Groupe pilotés par nos équipes SI, Digital et Data ; constituées d’experts reconnus dans leur domaines et animés par la volonté de relever les challenges de l’innovation et de la transformation digitale dans un secteur en plein essor.