Description de l’emploi

Full job description

Dans le cadre du développement de ses activités, la société KICHOIX, marque de prêt-à-porter féminin en pleine croissance, recrute un(e) Support IT pour renforcer son équipe.

Missions :

• Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (hardware et software)
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques
• Gérer les incidents techniques et assurer leur suivi jusqu’à résolution
• Installer et mettre à jour les logiciels et systèmes d’exploitation
• Assurer la maintenance préventive du matériel informatique
• Gérer les accès utilisateurs, comptes, mots de passe et droits
• Veiller à la sécurité des données et au respect des procédures IT
• Rédiger des rapports d’intervention et documenter les procédures techniques
• Collaborer avec les prestataires externes si nécessaire

Profil recherché :

• Formation en informatique
• expérience confirmé obligatoire
• Bonne maîtrise de l’environnement Windows
• Connaissances de base en réseaux et maintenance informatique
• Sens du service, réactivité et rigueur
• Capacité à travailler en équipe et sous pression

Mail: rh@kichoix.ma

Type d'emploi : Temps plein