Description de l’emploi

Full job description

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+3 en Informatique, Réseaux ou Systèmes, avec 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
Autonome, rigoureux et doté d’un bon sens du service, vous êtes capable d’intervenir efficacement sur les problématiques techniques des utilisateurs.

Missions principales

• Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (PC, imprimantes, périphériques).
• Gérer et administrer les systèmes d’exploitation Windows / Linux.
• Installer et paramétrer les logiciels métiers et outils bureautiques.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Assurer le support technique aux utilisateurs (assistance de niveau 1 et 2).
• Participer à la gestion et à la maintenance du réseau informatique (switch, routeur, câblage).
• Veiller à la sécurité informatique (antivirus, sauvegardes, mises à jour).
• Rédiger les procédures techniques et assurer un reporting des interventions.
• Participer aux projets d’amélioration et d’évolution de l’infrastructure IT.

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements Windows Server et postes clients.
• Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Notions en virtualisation (VMware, Hyper-V).
• Gestion Active Directory.
• Outils de ticketing et gestion des incidents.
• Maintenance hardware et diagnostic de pannes.

Qualités personnelles

• Sens du service et bon relationnel.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Organisation et gestion des priorités.
• Esprit d’équipe et autonomie.

Formation & Expérience

• Bac+3 en Informatique / Réseaux / Systèmes.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 7.000,00DH par mois