Description de l’emploi

Full job description

Technicien Informatique H-F

Basé à Casablanca

Splash360, Société de service en informatique, véritable start-up experte dans les systèmes d’encaissement dans l’univers de la restauration rapide, recherche de nouveaux talents pour assurer l’assistance et le support technique de nos sites clients. En intégrant notre entreprise, vous serez dans un premier temps accompagné(e) dans votre mission afin de vous familiariser aux différentes technologies mises en place ainsi qu’à l’architecture matériel et réseau.

Vos missions

- Installer et maintenir les systèmes (logiciels, matériels, ordinateurs, imprimantes)

- Intégrer et mise à jour des Menus Client

- Accompagner et former les utilisateurs aux outils à distance (TeamViewer)

- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 (Helpdesk)

- Gérer les problématiques de connectivité réseau

- Participer à l’évolution du système

- Effectuer un suivi et inventaire du stock et du parc informatique

- Rédiger des documentations techniques

- Participer aux réunion techniques interne

Profil

De formation Bac +2, ou sérieuses compétences en gestion de maintenance et de support informatique.

Vous êtes rigoureux, organisé, pédagogue, avec un bon esprit d’analyse et un bon relationnel.

Vous vous adaptez aux évolutions technologiques et aimez travailler en équipe.

Vous maitriser les éléments suivants :

- Système d’exploitation : Windows 10

- Configuration et maintenance d’imprimante thermique

- Administratif divers (inventaire matériel, suivi des commandes et retour SAV)

- Paramétrage de connexion à distance (Teamviewer)

- Configuration d’un plan d’adressage

Compétences optionnelles bienvenues :

Linux (Debian Server).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel