Description de l’emploi

Full job description

Dans le cadre du développement stratégique de nos activités, Phone Libre recherche des collaboratrices sérieuses et motivées pour rejoindre un environnement de travail stable, professionnel et dynamique. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos équipes vers la réussite grâce à un encadrement de proximité.

Votre Mission : Pilier de notre Base de Données

Rattachée à votre responsable d’équipe, votre mission principale consiste à garantir l’exactitude et la richesse des informations de nos clients. Vous intervenez sur :

• La Qualité du Contact : Appeler les clients pour recueillir, vérifier et confirmer leurs informations personnelles ou professionnelles.
• L’Enrichissement de Données : Compléter avec précision les fiches clients directement dans notre système informatique.
• Le Suivi Rigoureux : Assurer la mise à jour en temps réel des dossiers tout en respectant les procédures internes et les objectifs qualitatifs de l'équipe.
• L’Image de Marque : Maintenir une communication courtoise et professionnelle lors de chaque échange téléphonique.

Profil Recherché : Votre Motivation avant votre Expérience

Nous croyons au potentiel. C'est pourquoi ce poste est ouvert aux débutantes possédant les qualités suivantes :

• Maîtrise de la langue : Un bon niveau de français à l’oral avec une élocution fluide et claire.
• Aisance Relationnelle : Vous êtes dynamique, souriante au téléphone et possédez une bonne capacité d'écoute.
• Rigueur & Organisation : Vous avez le sens du détail, vous êtes ponctuelle et capable de gérer des tâches de saisie avec précision.
• Outils Informatiques : Vous êtes à l’aise avec l’utilisation basique d’un ordinateur (clavier, navigation internet, CRM).

Ce que nous vous offrons :

• Formation Complète : Une formation interne au poste dès votre intégration pour vous donner toutes les clés du succès.
• Cadre Stable : Un environnement de travail professionnel, structuré et exclusivement féminin.
• Évolution : De réelles possibilités de monter en compétences et d’évoluer au sein de la structure.

Comment Postuler ?

Vous êtes motivée, organisée et prête à relever ce défi ? Envoyez votre CV dès maintenant par email à : phonelibre.adm@gmail.com

Job Type: Full-time

Work Location: In person