Description de l’emploi

Poste :

Intégrez une entreprise dynamique du secteur de la Communication / Evénementiel basée à Tanger, au Maroc ! Ce poste de Téléconseiller en prise de rendez-vous pour des rénovations d'ampleur offre une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et de contribuer au succès d'une équipe ambitieuse. Vous serez au cœur de l'activité, jouant un rôle crucial dans le développement commercial de l'entreprise. La mission principale est de prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.

L'objectif principal est de générer un nombre significatif de rendez-vous qualifiés pour l’équipe de vente, en contactant des prospects par téléphone. Il s'agit d'identifier les besoins des prospects en matière de rénovation, de qualifier leur projet et de fixer des rendez-vous avec les commerciaux pour des présentations plus détaillées. Vous devrez atteindre des objectifs de prise de rendez-vous précis, et contribuer à l'optimisation de la performance globale de l'équipe.

Vos responsabilités incluent :

• La prospection téléphonique de clients potentiels.
• La qualification des prospects et l'identification de leurs besoins en matière de rénovation.
• La présentation de l'offre commerciale de manière claire et concise.
• La prise de rendez-vous avec les commerciaux pour des présentations approfondies.
• La gestion de votre activité téléphonique et le suivi de vos indicateurs de performance.
• La mise à jour régulière de la base de données prospects.
• La participation aux réunions d'équipe pour partager vos expériences et améliorer vos performances.

Nous offrons :

•           Un environnement de travail moderne, convivial et stimulant en plein centre-ville.
•           Une formation complète à nos produits et services.
•           Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
•           Salaire Motivant : 4500DH+ Primes

         Week-end Off : Profitez d'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Profil recherché :

Le profil idéal requiert au minimum un Bac. Une formation complémentaire dans le domaine du Call Centers, du Commercial / Vente / Export serait un atout considérable. Une connaissance du secteur du bâtiment ou de la rénovation serait un plus apprécié, mais n’est pas une exigence stricte. L’essentiel est de posséder un fort intérêt pour le secteur et une volonté d’apprendre.

Une expérience professionnelle de 1 à 1 an dans un poste similaire, ou dans un environnement exigeant en termes de communication et de performance, est recherchée. Cependant, les débutants motivés et démontrant un potentiel certain seront également considérés. L’entreprise met à disposition une formation complète et un accompagnement personnalisé, permettant ainsi de développer rapidement les compétences nécessaires à la réussite dans ce poste.

Voici les compétences recherchées pour réussir brillamment dans ce poste :

• Une excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
• Une capacité à communiquer efficacement et à créer un climat de confiance avec les prospects.
• Une grande aisance téléphonique, avec une capacité à gérer des conversations de manière fluide et structurée.
• Une forte orientation résultats et un sens aigu de l’objectif.
• De la résilience et une capacité à gérer le stress lié aux objectifs de performance.
• Une bonne capacité d'écoute active et d'adaptation à des interlocuteurs variés.
• Un esprit d'équipe et un engagement sincère à contribuer au succès collectif.
• Une bonne maitrise des outils informatiques.

Une véritable envie d'intégrer une entreprise en pleine croissance, et de relever de nouveaux défis commerciaux sera appréciée