Job description

Descriptif du poste

Vous maîtrisez parfaitement l'espagnol et vous avez une excellente aisance relationnelle ? Rejoignez une équipe dynamique et évoluez dans un environnement stimulant !

Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants en espagnol
Assurer un service client de qualité et répondre aux demandes des clients
Apporter des solutions adaptées et garantir la satisfaction client
Respecter les objectifs de performance et les procédures internes

Profil Recherché

Excellente maîtrise de l’espagnol (à l’écrit et à l’oral)
Bonne communication et sens du service client
Esprit d’équipe, dynamisme et motivation
Expérience en centre d’appels est un plus, mais débutants acceptés

Avantages sociaux et autres

Ce que nous offrons :
Un cadre de travail agréable et une équipe bienveillante
Des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise
Un équilibre entre vie pro et perso avec les week-ends off

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi, de 08h à 18h (week-end OFF)

Salaire Net + primes

3 900 DHS + 1 200 DHS de prime de langue + primes de performance