Job description

Poste :

Nous recherchons pour le compte d'une société leader des métiers de Logistique, des commerciaux télévendeurs en contrat CDI sur Casablanca.

 

En tant que commercial télévendeur, vos missions seront :

Prospection téléphonique :
• Effectuer des appels sortants pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Qualifier les prospects en fonction des critères définis par l'entreprise.
Vente et Négociation :
• Présenter le service proposé de manière persuasive.
• Valider des entretiens de vente téléphoniques et conclure des transactions de vente

Gestion de Portefeuille Client :
• Suivre les clients existants et entretenir des relations durables.
• Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière professionnelle.

Rapports et Suivi :
• Maintenir des rapports précis des activités de vente dans le système CRM.
• Fournir des rapports réguliers sur les performances individuelles et les prévisions de vente.

Collaboration avec l'Équipe :
• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs.
• Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux initiatives collectives.

Profil recherché :

- Formation : Bac +2/3 en Commerce ou équivalent

- Expérience préalable en télévente ou dans un rôle de vente similaire (Centre d’appel)

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite

- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs de vente

- Bonne compréhension des techniques de négociation.

- Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Skills & Experiences

• Experience of 1 - 3 years