Job description

Descriptif du poste

Missions principales :
- Prise de Contact : Contacter des clients potentiels ou existants par téléphone pour proposer des rendez-vous.
- Écoute Active : Identifier les besoins des clients et adapter le discours en conséquence.
- Gestion des Agendas : Planifier et organiser des rendez-vous dans les calendriers des conseillers.
- Suivi Client : Assurer un suivi des appels et des rendez-vous pour garantir la satisfaction client.
Communication : Excellentes compétences verbales et écrites, capacité à persuader et à rassurer.
- Empathie : Savoir comprendre les besoins des clients et établir une relation de confiance.

Profil Recherché

- Maitrise parfaite de la langue Française.
- Expérience : Une première expérience en télévente ou en service client est un plus.
- Dynamisme : Être motivé, avec un bon sens de l'initiative.
- Résilience : Capacité à gérer les objections et à rester positif dans des situations difficiles.

Avantages sociaux et autres

Nous vous offrons un salaire motivant plus des primes, avec des avantages sociaux CNSS..
- Un salaire motivant à partir de 5000.00 dh
-Un cadre de travail agréable
-Des avantages sociaux : Contrat CDI, CNSS, MUTUELLE
-De réelles opportunités de carrière.
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Amplitude horaire

10h00-13h / 14h30-19h30 Week-End Off

Salaire Net + primes

5500Dhs + PRIMES SUPPLÉMENTAIRES