Chargé d'accueil Pôle Sport - Rabat

Lot 660, Hay Moulay Rachid, Ben Guerir 43150

Mohammed VI Polytechnic University
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Nombre de Canditature : 0

Administration

Chargé d'Accueil

Enseignement

Poste :

Chargé(e) d'Accueil

Dans le cadre du développement de ses équipes, le Département Sport de l'UM6P cherche à recruter des chargé(e) d'accueil, qui auront comme missions :

  • Accueillir, orienter et informer auprès des différents adhérents.
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, assurer toutes les tâches du secrétariat demandées et rédiger un rapport d’activité hebdomadaire et mensuel.
  • Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein du complexe sportif et veiller au respect des règlements intérieurs.
  • Gérer les réservations des usagers et assurer le suivi des éventuelles demandes d"informations, réclamations...
  • Identifier et informer sa hièrarchie des dysfoncionnements et des anomalies suscptibles d'impacter la qualité et la continuité de service.
  • Posséder des qualités de courtoisie, être patiente, garder le sourire, le sens de l’écoute et adopter une tenue correcte et un comportement calme et réactif
  • Accueillir et guider les visiteurs du pôle sport en apportant toutes les explications utiles et pertinentes en français et en anglais si nécessaire.

Profil recherché :

Profil Recherché:

  • Bac +2 minimum.
  • 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
  • Maitrise de l’outil informatique et du Pack Office

 

Qualités Recherchées:

  • Excellente présentation.
  • Sens du contact.
  • Sens du service et de responsabilité
  • Réactivité.
  • Discrétion.
  • Ponctualité.
  • Courtoisie.
  • Bonne maîtrise de la langue française/anglaise

Job Information

  • Date début de poste

    21/05/2024

  • Date Publication

    21/03/2024 - 21/05/2024

  • Expérience

    De 3 à 5 ans

Information Entreprise

  • Région

    RABAT - Maroc